立足精细管理服务学校发展

立足精细管理服务学校发展本文简介：立足精细管理服务学校发展剑阁县武连小学校高坤雄尊敬的各位领导，各位同仁：大家上午好!现就我校在后勤管理中的点滴做法与理解向大家汇报。题目是“立足精细管理，服务学校发展”。不妥之处，敬请批评指正。我校地处剑阁西南边陲，与梓潼、江油接壤。学校依山傍水，校园洁净典雅。现有在校小学生542人、幼儿297人，

立足精细管理服务学校发展本文内容：

立足精细管理

服务学校发展

剑阁县武连小学校

高坤雄

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家上午好!

现就我校在后勤管理中的点滴做法与理解向大家汇报。题目是“立足精细管理，服务学校发展”。不妥之处，敬请批评指正。

我校地处剑阁西南边陲，与梓潼、江油接壤。学校依山傍水，校园洁净典雅。现有在校小学生542人、幼儿297人，寄宿生480余人。在职教职工49人、临聘幼儿代课教师3人、临聘生活管理教师4人、厨房工人5人，退休教师35人。几年来，学校先后成功创建“市级语言文字规范化示范学校”、“市级城乡环境综合治理示范学校”、“市级节能减排示范学校”，建成剑阁县首个“乡村学校少年宫”。学校教育教学质量考核连续多年位居全县同类学校前列，全系统目标考核连续四年优秀单位。

学校后勤工作是学校整体工作的一个重要方面，是其他各项工作的基础和前提条件。近年来，我校在后勤管理工作中，立足于精细管理，精细服务，强化常管，为学校教育教学有序高效推进提供了动力和保障。

后勤管理就范围而言涉及环境建设、安全卫生管理、寄宿管理、膳食管理、财务管理、基建管理、物资采购及管理、设施设备维护及更新换代、水电管理等诸多方面。环境建设，安全卫生、寄宿管理归入德育管理，两者有专题交流。其余部分就涉及对象而言可大致归纳为管人、管物、管膳食、管财务。

“管人”——重在引领，贵在落实

人是生产力中最能动，最积极，最活跃的因素。人的问题解决了，其他问题就能迎难而上，迎刃而解。人的问题集中表现在认识方面。后勤管理服务对象是全体师生，在很多方面也是全体师生共同参与的动态行为过程。这种关系可表述为共建共享。从这个意义上讲，学校后勤管理不再是分管领导或者是总务上的事了。认识问题的解决靠沟通、交流和引领。在平时的工作中，学校班子成员与教职员工和睦相处，平等交流，想他们所想，急他们所急，让大家尽量感受到组织的温暖和力量，尽可能让老师们做到爱校如家。对于专职后勤人员则要注意选拔与培养。首先是公道正派，乐于奉献；其次是要善于创新；第三要充分调动后勤工作人员的积极性。改变传统观念，树立后勤人员与教学人员只有分工不同，没有高低之别。在评先、表模、职称评定等方面给出适当比例。对学生则多进行正面教育，注重行为习惯养成。充分树立各方面的正面典型，广泛深入开展校园之星评定工作，利用多种途径进行榜样宣传，使学生逐步养成爱校爱物爱环境的良好品质。认识统一了，就是把握原则，建立制度，健全机制，落实责任，包干到人。把握原则是指后勤工作要把握局部服从整体，服从服务于中心工作，过程管理与目标管理相结合，优化配置资源，以人为本五原则。制度是行为模式和办事程序规则，是强制性的规范体系。机制是相关部门完成工作的内在运行方式和相互联系。后勤管理的每一件事都对应相应岗位。每一岗位都涉及物资管理、器械使用、维护保养、安全管理与教育等方面。因此，后勤管理全校师生人人有责。为明确责任，学校把后勤工作分门别类，落实到处室，具体到人员，具体到班级，层层落实责任，做到谁负责谁监管，谁破坏谁赔偿。先后与学科教师、班主任、学校各处室签订相关责任书。每学期结束时，按照责任书公示过程管理，年终兑现奖惩。

“管物”——服务为本，爱护珍惜

物为人用，后勤方面要学校重点做到“有物用”“物能用”“用好物”。

“有物用”，在我校财力物力可能的情况下，老师和学生工作学习有什么物资配备上的要求，老师可以先提出申请，学校研究决定后，由总务处进行采购，尽量满足师生合理需要。

“物能用”，重点做好校产的保管、维修工作。定期对损坏校产进行维修，大力提高校产的使用率，延长校产的使用年限。这是总务工作的一个重要内容。为此，我们科学管理，多方联系，力所能及地为师生工作、学习、生活提供物资供给和营造舒适环境。

“用好物”，就是要做到物尽其用，管理好财物。对学校所有财产分类登记、造册，标明每样财产的购买时间以及金额，做到手续完备，账目清楚，账物相符。落实专人保管，严格履行借用手续，坚持损坏财物照价赔偿的原则，定时、定人对教学仪器、设备，安全卫生设施、设备进行专项检查并详实记录。杜绝流失和浪费现象的发生。总务处每学期初对每个班级教室、处室公物与班主任、处室负责人签订公物清单，学期末按照清单核对。大件物品维修时，坚持节约原则，落实监督机制，学校派专人核实维修资质，现场监督，确保维修质量和降低维修成本。对现代教学设施设备的使用，坚持先培训后使用的原则，降低新设施设备使用的损坏风险。日用设施及环境维护，不定时更换或维修办公室、教室损坏的门锁、门窗、桌椅、灯管、开关、窗帘、水龙头等，并按时检修电路，杜绝电路故障及隐患。定期对校园内的花草树木进行养护管理，及时浇水，修剪造型，科学防治病虫害。加强学生思想教育，利用早课、班会课等对学生进行爱护公共财物教育，把爱护公物纳入德育内容，形成以爱护公物为荣的良好风尚。

“管膳食”——安全至上，质量为本

在膳食管理方面，重点是管好学生食堂和认真落实国家营养餐计划。

几年来，我们坚持以人为本、一切从学生的安全、健康出发的指导思想，紧紧围绕上级主管部门针对食堂运作管理而颁布的二十三项规章制度、规范食堂操作，并结合本校实际制定了《武连小学食堂管理方案》《武连小学食堂操作规程》《武连小学学生就餐管理细则》成立了学校法人为主任，镇疾控中心主任、居委会主任为副主任，教师代表、家长代表、学生代表为委员的《武连小学膳食委员会》。食堂管理实行行政领导轮流任团长、教师代表任保管制度，坚持了团长、保管与常务副团长三人购物、议价、开票签字、会计审核、校长审批的费用报销制度。坚持了食堂账目公开制和菜谱公开评议制，确保食堂的管理公开、透明。学校经营厨房五年多未出现过任何安全事故、也未出现因饭菜质量问题和服务问题引发不稳定事件。

要使一日三餐安全放心、色香味佳、营养健康，强化细节是关键。一是坚持大宗原料（如：米、面、肉、油、调味品）定点集中采购，确保票证齐全。收货时专人严格验收物品外观包装、保质期及各项指标，认真复核包装内物品是否与外包装相符合、经三人采购组核实方可开票。存库续用，坚持了除冬腊月之外的物品存货期在一个月之内（因冬腊月温差低，有时要预防冰雪封道）。二是蔬菜就近采购，农药残留量低于批量生产。菜品随采随用鲜度好，且减少中间环节，价格合理。三是每周菜谱公开化、每周星期一出示在菜谱公开栏、接受督查评议。蔬菜力求使用时令蔬菜，尽量避免反季节蔬菜，杜绝同类菜品同周类重复出现和单一配餐。力求茎菜类、叶菜类、深色菜、浅色菜交替使用，烧、炒、炖、煮轮流上餐，菜谱中力求做到粗细搭配、干稀搭配、荤素搭配、力求做到色鲜味佳、结构合理、营养健康。四是操作管理精细化、规范化，管理人员与职工一同上岗，全天坚守工作岗位，负责管理整个流程，发现问题及时更正。五是就餐管理。食堂常务副团长以班为单位，每班聘请两名就餐管理员，负责饭前洗手、队伍整顿，饭菜领取、分发，就餐纪律监管，饭后指导碗筷清洗。相关楼道和拥堵部位专人值班管理。

在实施营养餐改善计划工作中，我校高度重视，及时成立营养餐管理领导小组，强化宣传，因地制宜选择蛋奶模式，严格营养餐管理流程和要求，加强专用资金使用监管，专人负责资料收集、上报工作，有效提高了营养餐改善计划服务水平和质量。我校营养餐改善计划实施流程如下：

【1】指定采购（含预算与决算）→【2】库房、加工间消毒→【3】专人（总务主任、食堂常务副团长）接收配送蛋奶→【4】专人检查配送蛋奶质量→【5】蛋奶入库登记→【6】食堂工人规范蛋奶加工→【7】加工人员蛋奶尝试→【8】加工蛋奶留样→【9】食堂工人送达专供窗口→【10】班主任签字领取→【11】学生洗手→【12】班主任、搭班教师在教室给学生分发蛋奶→【13】监管老师指导学生用餐，行政值周、值周教师巡视检查，发现蛋奶过敏者及时处理。→【14】学生按要求将空奶盒折叠与蛋壳放入垃圾袋，再运至垃圾站→【15】学生洗手。整个过程专人监管，规范有序。

“管财务”——公开透明，务实节俭

学校财务是后勤管理中最敏感、最热门的话题，备受关注，极易引发员工不满情绪和上访事件。但只要坚持民主理财、统筹考虑、精打细算、勤俭节约、开源节流，把每一分钱都用在刀刃上，学校财务管理就会有条不紊，规范高效。

一、公开财务管理，严格支付程序。

首先要财务公开，定期公布学校账目。尤其是幼稚园、门面房租和厨房收入支出。其次是严格资金管理，专款专用，不挤占不挪用不截留。三是务实节俭。几年来，我多次和相关老板就工程欠款砍价，谢绝他们的“深情与厚意”，让不少人感到尴尬。但我想，只要学校利益不受损害，与人交往的事，多交流，多沟通，就能赢得理解、尊重。四是大宗商品购买、基础设施建设必须班子民主讨论、集体论证，经学校教代会通过，报相关部门审批，按程序进行。小件物品添置，必须坚持节俭，坚持报批原则。五是经费拨付，严格按照教科局相关文件规定执行，逐级审批，先审后支，大额资金、专项资金，划账转款，杜绝现金支付。

二、多方筹措资金，改善办学条件。

积极争取财政资金完成学校运动场灾后重建。我校灾后重建缺少附属资金来源，直到去年秋季，近2000平方米的运动场地才得以硬化。运功场地功能完善，布局合理。

2011年3月成功创建剑阁县首个乡村学校少年宫。利用中国福利彩票公益基金，硬化、美化了内院过道，将教学楼、综合楼的一楼设置为少年宫专门活动场地，并对各功能室进行了高规格配置。两年来，学校少年宫先后接待多所兄弟学校观摩学习。我校学生参加省市县艺术人才大赛、球类运动会、科技制作、普通话比赛、写作大赛成绩斐然，多次为学校赢得荣誉。

学校与武连镇党委、政府紧密联系，赢得理解与支持，先后为我校幼稚园舞台、厕所进行了彻底的维修，改善了幼稚园办学条件；党政领导协调动员在武连镇进行现代农业产业开发的8家中标单位，为学生公寓安装了两台直饮热水机、两台天然气热水器，全天候满足了学生对热水、开水的需求。

学校一方面积极争取财政资金投入，另一方面自筹资金改善办学条件。灾后重建学生食堂投入使用配套设施筹资近20万元，学校内操场建设近20万元，学校文化建设近10万元，使学校面貌焕然一新。还先后对教室、学生寝室、厨房安装了不锈钢防护栏、防护网，对教学楼、综合楼、学生公寓的阳台加高防护栏投入3万余元，消除了安全隐患。

各位领导，各位同仁，后勤管理是一个系统性的工作，头绪多，事务杂。作为当前形势下的校长，对于后勤管理，既要谋篇布局，又要亲历亲为，说起来确非易事，个中滋味，大同小异。但只要科学管理、民主管理，坚持为师生提供优质服务，为学校中心工作服务的理念，定能做强做实后勤工作，为学校发展提供强劲保障！

谢谢大家！