药店实习的日记

自从我踏入药学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到。
“
精医术，懂
人文，有理想，能创新
”
是新时期下的医生所应具备的素质。校训
“
健
康所系，性命相托
”
时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我
克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助
下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员。
只学习书本知识是远远不够的。
是不
能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。
所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同
事向我说明了零售药店与医院药房的不同。
医院药房的药师只需凭医
师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人
员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明
药品的用途及性能。
对每一个顾客负责。
我所在的药店经营的有中药、
中成药、西药、
非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报
告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度。
自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做
到了无差错事故。
并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答
关于科室位置就诊步骤等方面的问答。
积极维护了药学院的良好形象
并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方
方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维
方法，切实体会到了实习的真正意义
不仅如此，我们更是认真规范
操作技术、
熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程。
积极同
带教老师相配合。
尽量完善日常实习工作。
给各带教老师留下了深刻
的印象。
并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得。
由于
我的主动积极。
勤快认真以及良好的医患沟通能力。
各科室给予的好
评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。
大部分情况我们根
本不用理化鉴别的方法。
只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。
因
为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特
征，这样们我们在中药材鉴定中
“
努力寻找不同因子
”
就可以鉴定植物
类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时
采购来的药材表现出：
节膨大、
有扁节。
这是胡椒科的石南藤的特征。
这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用
因为胃
病会买几种治胃病的药同时服用
因为稍有炎症就会同时服用几种消
炎药。
这时。
我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的
解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反
应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗。
使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种
“
大撒网
”
的方式治疗。
这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品。
而
且还会认同这种为顾客着想的做法。
“
师傅领进门，修行在个人
”
虽然无缘与于老师继续学习下去因
为实习即将结束。
但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我。
今
后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连。
因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当
然还有针哏就是半夏。
砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名。
这些都
是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、
说话的。
我的工作主要是接待顾客、
接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。
在药店接待顾客时。
顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地
多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后
做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。
在一心堂物流中心的实习生活划上了记号，为期两个月的实习生活，受益颇多，感触很深，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，教我们如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。
自从进入一心堂物流中心开始，我本着积极肯干、虚心好学、工作认真负责的态度，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告。
我所在的部门是配送部，最熟悉的业务是配送。配送流程包括备货，理货和送货三个环节。在实习中我主要涉及到发放作业。出库货物经复核、包装后，要向提货员或收货员点交，具体点交的内容主要如下。
1、发货人员依据发货单核对备货数量，依据派车单核对提货车辆，并检查承运车辆的状况后方可将货物装车。
2、发货人员按照派车单顺序将每单货品依次出库，并与司机共同核对出库产品型号、数量、状态等，将出库商品及随行证件向司机或提货人员、送货人员当面点交。
3、对重要商品的技术要求、使用方法、注意事项交代清楚。
4、商品移交清楚后，提货人员应在出库凭证上签名并注明车号；同时发货人员签字并做好出库记录。
货物发放过程中有很多主意事项，具体如下。
1、物资的发放须按质按量准确及时地发放，应做到“三早”、“四注意”。三早是指发料准备早，缺货反映早，申请检验早。四注意是注意先进先出，注意限额发放，注意料品质量，注意规格型号。
2、仓库人员在根据发放凭证发放时，应填写实发数量，并及时登记。
3、出库凭证不准涂改，若有变更时需有使用单位主管签章证明，更不允许仓管人员代开出库凭证。
4、领发货品时，双方必须同时在场当面点清。
5.、为了防止错发、重发和漏发，要求做到：“三核对”、“五不发”。三核对是出库单与实物相核对，出库单和账卡相核对，账卡与实物相核对。五不发是无计划不发、手续不齐不发，涂改不清不发、规格型号不对不发，未验收入库不发。
在仓库我们看到的货是架横列式布置。就是货架或或垛的长度方向与库房两侧墙壁互相垂直（与两端山墙互相平行）。横列式布置的优点是：主通道长又宽，副通道短，整齐美观，对物料的存取查点方便；通风和自然采光良好。目前我国库房中大部分采用这种布置方式。但是这样的布置方式也有其缺点：通道占用面积大，面积利用率低。
公司仓库的设备很简单，没有太先进的仪器，主要靠叉车托运，货物的出库和入库都是靠叉车，比较辛苦。 实习期间，我们刚好碰上了公司的年终大盘点，我和赵秋娜被安排在一组。她是个老员工，带着我一起盘点。因为设备落后，盘点的工作只能是人工盘点，我们在仓库管理员的指导下，拿着笔和表格加入了盘点的行列，认真的数着、记录着。
两个月的实习生活在不知不觉中结束了，在这两月里面，我过得相当充实，回想这段时间的实习生涯，真的获益很大，不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了一些朋友。实习是每个大学生毕业之前必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，打开我们的视野，增长了见识，为我们以后的工作打下了坚实的基础。